3/12 基本情報勉強進捗 part2

ITスキルなどから問題に挑戦し、復習

データ入力の重複や漏れを発見して修正
→取引記録と入力データの照合を行う、1対1に対応することを確認

RASIS→信頼性(Reliability)、可用性(availability)、
保守性(Serviceability)、保全性(Integrity)、安全性(security)

平均故障時間(MTBF)
→稼働している平均時間
　 平均故障間隔の値が大きいほど、信頼性が高いシステム

平均修理時間(MTTR)
→修理している平均時間
　 平均修理時間の値が小さいほど、信頼性が高いシステム

稼働率(公式あり)
→システムが正常に動作している時間の割合

稼働率＝MTBF/MTBF+MTTR

注意：a,b＝稼働率
1-稼働率＝故障率

直列システムの稼働率(公式あり)
→a*b 　　イメージ:AND回路
並列システムの稼働率(公式あり)
→1-(1-a)(1-b) イメージ:OR回路

バスタブ曲線

初期故障期
→設定や製造の誤りなどにより故障率が高くなる
偶発故障期
→初期故障の誤りなどを修正し、故障率がほぼ一定になる
摩耗故障期
→摩耗などにより、時間が経つにつれて故障率が高くなる

監査証拠
→監査対象システムの取引を選び出し、
　データ処理内容と処理結果の相互関連を追跡できる一連の仕組み

システム監査
→監査計画に基づき、予備調査、本調査及び報告の順に実施

システム監査人
→被監査部門に対して資料の提出を求める
　独立かつ専門的立場で組織対体の情報システムを総合的に
　検証又は、評価することによって保証を与え及び助言を行い
　ITガバナンスの実現に寄与する

SLA
→利用者と提携者間の合意

TCO(Total Cost of Ownership)
→ハードウェア及びソフトウェアの導入から運用管理までを含んだ総コスト

ITIL
→ITサービスマネジメントに関するベストプラクティス

インシデント管理
→サービスの中断時間を最小限に抑えて速やかに回復し、サービス品質を維持する